Widerrufsrecht

Rücksendungen

Wenn du uns ein Produkt retournieren möchtest, dann bitten wir dich, folgende Punkte zu erfüllen:

• Der Artikel ist ungebraucht, nicht defekt und sauber.
• Der Artikel ist originalverpackt, ohne zusätzliche Etiketten.
• Der Artikel wird innerhalb von 15 Tagen ab Rechnungsdatum retourniert.
• Der Artikel wird mit Originallieferschein und ausgefülltem Retourenschein retourniert.
  

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Abwicklung

Alle Informationen zur Rücksendung findest du auf dem Lieferschein. Bitte lege dem Paket eine Kopie des Lieferscheins mit den Details zu deiner Retoursendung bei.

Die Portokosten gehen zu deinen Lasten.

Sollte der Retourenschein fehlen, dann kontaktiere uns unter hello@sandcloud.ch

Lieferadresse für Retouren:

Sand Cloud
c/o Tapwater GmbH
Bachstrasse 3
6362 Stansstad

Garantie & Rücksendungen

Hast du den Artikel bereits beschädigt erhalten, oder weist der Artikel Produktmängel auf, dann melde dich doch bitte bei unserem Customer Service oder hello@sandcloud.ch unter Angabe deiner Rechnungsnummer.

Wir gewähren auf unsere Artikel gemäss Schweizer Recht zwei Jahre Garantie. Sollten während dieser Zeit Produktemängel auftreten, dann kontaktiere unseren Customer Service unter hello@sandcloud.ch.